Οι πληροφορίες που έχουν δοθεί εκούσια από τους χρήστες της αναφερόμενης ιστοσελίδας, χρησιμοποιούνται από το kokken.gr, προκειμένου οι χρήστες του να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα, να τους παρέχονται απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγει το kokken.gr μέσω της ιστοσελίδας έχουν ως σκοπό να μετρήσουν το αριθμό επισκέψεων, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές με την εταιρεία. Το kokken.gr δεν διανέμει σε κανένα άλλο οργανισμό ή συνεργάτη τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του.
ΠΟΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
Εμείς ζητούμε να μας υποβάλετε ορισμένα προσωπικά δεδομένα για να σας παράσχουμε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητάτε. Αυτά τα προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:
Στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένου ονόματος, email, αρ. τηλεφώνου, ταχυδρομικής διεύθυνσης και διεύθυνσης χρέωσης
Στοιχεία σύνδεσης και λογαριασμού, συμπεριλαμβανομένου ονόματος χρήστη, κωδικού πρόσβασης και μοναδικού αναγνωριστικού χρήστη
Προσωπικές προτιμήσεις όπως οι προτιμήσεις σχετικά με το μάρκετινγκ και τα cookies.
Κατά την αλληλεπίδρασή σας με τους Δικτυακούς Τόπους, ορισμένα δεδομένα συλλέγονται αυτόματα από τη συσκευή σας ή το πρόγραμμα διαδικτυακής περιήγησης που χρησιμοποιείτε. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτές τις πρακτικές περιλαμβάνονται στην ενότητα για τα Cookies αυτής της πολιτικής απορρήτου.
Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν τα εξής:
Cookies, διευθύνσεις IP, επικεφαλίδες παραπομπής (referrer headers), δεδομένα αναγνώρισης του προγράμματος διαδικτυακής περιήγησης και της έκδοσής του, καθώς και εικόνες συλλογής στατιστικών στοιχείων (web beacons) και ετικέτες (tags).
ΓΙΑΤΙ KAI ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ
Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τη διαχείριση της σχέσης με τους πελάτες μας και ειδικά για την ανταπόκριση στα αιτήματά σας ή για την τακτική αποστολή ειδήσεων και πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα μας, τις μάρκες μας, τις πρωτοβουλίες μας ή / και τις Υπηρεσίες μας που μπορεί να προκαλέσουν το ενδιαφέρον σας.
Για να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με το λογαριασμό σας, ή αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με το λογαριασμό σας, για να επιλύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα, για να σας παρέχουμε υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών. Όταν επικοινωνούμε μαζί σας για τέτοιους σκοπούς, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου, μηνυμάτων SMS, ταχυδρομείου ή μέσω ειδοποιήσεων push για κινητά.
Χρησιμοποιούμε επίσης τις πληροφορίες σας για να βελτιώσουμε την ψηφιακή σας εμπειρία στις Υπηρεσίες μας: Διασφάλιζοντας ότι οι υπηρεσίες μας παρουσιάζονται με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο για εσάς και τον υπολογιστή σας, και παρουσιάζοντας προωθητικές προσφορές με βάση τις προτιμήσεις σας.
Χρησιμοποιούμε γενικές πληροφορίες τοποθεσίας για να σας παρέχουμε υπηρεσίες βάσει τοποθεσίας (όπως διαφήμιση, αποτελέσματα αναζήτησης και άλλο εξατομικευμένο περιεχόμενο)
ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΛΕΓΧΕΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΑΣ;
Μπορείτε να δείτε, αλλάξτε τα περισσότερα από τα προσωπικά σας στοιχεία όταν συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Παρακαλούμε ενημερώστε αμέσως τα προσωπικά σας στοιχεία αν κάτι αλλάξει ή είναι ανακριβές.
Σε περίπτωση που δεν έχετε λογαριασμό ή δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας, μπορείτε πάντα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τηλεφώνου (ανατρέξτε στα στοιχεία επικοινωνίας) για να μάθετε ποια δεδομένα έχουμε σχετικά με εσάς.
Κατόπιν αιτήματός σας, θα κλείσουμε τον λογαριασμό σας και θα αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας στοιχεία από την προβολή το συντομότερο δυνατόν, βάσει της δραστηριότητας του λογαριασμού σας και σύμφωνα με τους ισχύοντες εθνικούς νόμους.
ΜΟΙΡΑΖΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΕΣ ΣΑΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ;
Σε καμία περίπτωση δεν θα πωλήσουμε κανένα από τα προσωπικά σας δεδομένα σε καμία τρίτη εταιρεία ή υπηρεσία.
Μπορούμε να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας με άτομα της εταιρείας μας και / ή συνεργάτες και μόνο όταν είναι απολύτως απαραίτητο να εκτελέσουν τις υπηρεσίες που τους έχουν ανατεθεί. Αυτοί οι άνθρωποι μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας απευθείας από τα στοιχεία επικοινωνίας που μας δώσατε.
Τέλος, ενδέχεται να παρέχουμε σε τρίτα μέρη ανώνυμες πληροφορίες και αναλυτικά στοιχεία σχετικά με τους πελάτες μας για ερευνητικούς σκοπούς, διασφαλίζοντας ότι αυτές οι πληροφορίες δεν σας εντοπίζουν.
Το σύνολο των δεδομένων σας προστατεύονται και διαχειρίζονται σύμφωνα με τους όρους και τους κανόνες της ελληνικής νομοθεσίας, και η εταιρεία μας ακολουθεί απαρέγκλιτα όλους τους κανόνες που θεσπίζονται από το σχετικό νομοθετικό πλαίσιο. Στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας, τα στοιχεία που φυλάσσονται από την ιστοσελίδα μας δύνανται να γνωστοποιηθούν σε τρίτους, στις αρμόδιες αρχές, εισαγγελείς ή σε άλλες διοικητικές υπηρεσίες μόνο σύμφωνα με τους κανόνες και τις διατάξεις που προβλέπει το εκάστοτε κανονιστικό πλαίσιο.
ΠΟΣΟ ΚΑΙΡΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΑΣ;
Διατηρούμε τις πληροφορίες σας για όσο διάστημα έχετε ενεργό λογαριασμό ή μέχρι να επιλυθεί το οποιοδήποτε θέμα υποστήριξης πελατών από την ομάδα υποστήριξης πελατών μας, αν δεν έχετε λογαριασμό.
Εάν είναι απαραίτητο ή απαιτείται, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας για να ανταποκριθούμε στις νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις, να επιλύσουμε διαφορές, να αποτρέψουμε όποια απάτη ή κατάχρηση ή να εφαρμόσουμε τους όρους και τις προϋποθέσεις μας, ακόμα και μετά τη λήξη του λογαριασμού σας.
COOKIES
Αν αφήσετε ένα σχόλιο στον ιστότοπό μας, μπορείτε να επιλέξετε να αποθηκεύσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον ιστότοπό σας σε cookies. Αυτά είναι για την δική σας ευκολία, έτσι ώστε να μην χρειάζεται να συμπληρώσετε τα στοιχεία σας πάλι όταν αφήσετε ένα άλλο σχόλιο. Αυτά τα cookies θα διαρκέσουν για ένα έτος.
Αν έχετε έναν λογαριασμό και συνδεθείτε στον ιστότοπο, θα δημιουργήσουμε ένα πρόχειρο cookie για να προσδιορίσουμε αν ο πλοηγός δέχεται cookies. Το cookie δεν περιέχει προσωπικές πληροφορίες και διαγράφεται όταν κλείνετε τον πλοηγό σας.
Όταν συνδεθείτε, θα δημιουργήσουμε επίσης διάφορα cookies για να αποθηκεύσετε τις πληροφορίες σύνδεσης και τις επιλογές οθόνης. Τα cookie εισόδου διαρκούν για δύο ημέρες και τα cookie επιλογών οθόνης διαρκούν για ένα χρόνο. Αν επιλέξετε “Να με θυμάσαι”, η σύνδεσή σας θα παραμείνει για δύο εβδομάδες. Αν αποσυνδεθείτε από το λογαριασμό σας, τα cookie σύνδεσης θα καταργηθούν.
